青岛晨立电子有限公司售后服务政策

   尊敬的各位用户，感谢您选用青岛晨立电子有限公司为您量身定做的设备及产品。我公司郑重承诺：


1、我公司生产的整机设备（系统）质保期为：自客户签收《验收报告》之日起12个月。

2、质保期内设备出现问题，我公司免费维修。

3、销售人员或者客服人员在接受买方对设备维修要求后24小时内给与答复；如有必要，72小时内派技术人员到买方现场进行维修（设备发生故障时，请客户协助我公司售后服务人员，清晰描述现场情况及故障现象，必要时，请提供现场照片、故障产品照片，以便我们提供及时有效的售后服务）。

4、我公司对设备进行终身服务。

5、质保期结束后我公司对设备的易损备件价格给予买方优惠。

    

    如有下列情形者，将不享有免费保修服务，维修时将收取材料成本及维修工时费用。为确保您的权益，请详细阅读以下各注意事项： 

1、未按产品说明规定安装、使用、存放，因而造成损坏的。

2、**过产品标称参数进行使用造成的损坏。

3、未经授权就进行维修的，私自拆解、更改(换)组件的。

4、人为破坏及不可抗拒外因(如：自然因素，雷击、地震等)造成损坏的。